쇼핑을 바꾸는 쇼핑. G마켓

◎ 결제와 주문이 원활하지 않다면?

주문과 결제가 원활하지 않을 경우, Chrome Browser 와 Android Webview 를 최신 버전으로 업데이트 하시면 정상적으로 결제하실 수 있습니다.

- Chrome Browser 최신버전으로 업데이트 :

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome

- Android System Webview 최신버전으로 업데이트 :

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview

또한, 스마일페이는 국제보안표준규격을 준수하기 위해 보안 정책을 강화하였으며, 이에 따라 Android OS 4.4 미만 버전에서는 스마일페이 결제를 이용하실 수 없습니다. Android OS 버전을 ‘설정>(휴대폰 정보)>소프트웨어 업데이트’에서 4.4 이상 버전으로 업데이트 해 주시고, 모바일 Chrome 등 사용하시는 웹 브라우저를 위 경로를 통해 최신 버전으로 업데이트 하시면 스마일페이 결제를 이용하실 수 있습니다.

◎ 앱 접근 권한 안내

[필수적 접근권한]

- 저장공간(사진/미디어/파일) : 데이터 캐싱 및 파일 읽기 또는 저장,글 작성

[선택적 접근권한]

- 위치정보 : 배달음식 서비스 위치 확인

- 카메라 : 상품평/문의 사진 첨부 또는 동영상 촬영

- 마이크 : 검색 서비스 음성 인식

- 음성인식 : 검색 서비스 음성 인식

• 선택적 접근 권한은 관련 기능 이용 시 동의가 필요하며, 미동의 시에도 해당 기능 외 서비스는 이용 가능합니다.

• 휴대폰 "설정 > 애플리케이션 관리 > G마켓 "에서 선택적 접근권한 설정을 변경 하실 수 있습니다.

◎ G마켓만의 특별함을 원하신다면?

1. 핫한 매장 그대로 [백화점/패션/마트]

- 전국 주요 백화점부터 신선한 마트 상품까지 G마켓에서 한번에 만날 수 있습니다.

2. 매일 새로운 상품을 특가로 만나는 [슈퍼딜]

- 다양한 카테고리 상품을 특별한 가격으로 만나세요.

3. 빠른 배송 [당일배송관, 스마일배송]

- 홈플러스 상품과 자주 구매하는 리빙/마트 상품을 집앞으로 빠르게 배송해드립니다.

4. 한번의 클릭 간편 결제 [스마일페이]

- 복잡했던 카드결제, 단 한번의 등록으로 편리하게 이용할 수 있습니다.

5. 365일을 G마켓과 함께 [E쿠폰/배달/실시간 항공권]

- 매일 아침 커피한잔, 가족들과의 외식, 설레이는 휴가까지 G마켓에서 모두 가능합니다.

6. 상품상세 개편

- 일부 상품 상세 정보를 경량화된 모바일 최적화 이미지로 노출하며 상품상세 확대보기가 가능합니다.

◎ 더 편리한 G마켓 사용을 원하신다면?

G마켓 앱의 원활한 이용을 위해 디바이스의 설정>디바이스정보>소프트웨어 업데이트를 통해 Android 4.0 이상의 환경 사용을 권장 드립니다.

앱 사용 시 불편하신 점이나 궁금하신 사항은 G마켓 앱 화면 하단 > 고객센터로 문의 주시면 신속히 도움 드리겠습니다.

▶ 앱 이용 관련 불편사항, 오류 신고 : gmarket@corp.gmarket.co.kr (단말기종, OS정보 기재)

▶ 고객센터 1566-5701

◎ ¿Qué pasa si el pago y el pedido no son fáciles?

Si el pedido y el pago no se realizan sin problemas, actualice su navegador Chrome y la vista web de Android a la última versión para realizar el pago.

-Actualizar a la última versión del navegador Chrome:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome

-Actualice a la última versión de la vista web del sistema Android:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview

Además, SmilePay ha fortalecido su política de seguridad para cumplir con los estándares internacionales de seguridad, por lo que SmilePay no se puede usar en versiones inferiores a Android OS 4.4. Actualice su sistema operativo Android a 4.4 o posterior en 'Configuración> (Acerca del teléfono)> Actualización de software' y actualice su navegador web como Chrome móvil a la última versión a través de la ruta anterior.

◎ Guía de permisos de la aplicación

[Acceso requerido]

-Espacio de almacenamiento (foto / medios / archivo): almacenamiento en caché de datos y lectura o almacenamiento de archivos, escritura

[Derechos de acceso opcionales]

-Ubicación: Servicio de comida a domicilio Verificación de ubicación

-Cámara: revisión / consulta de grabación de foto o video

-Micrófono: servicio de búsqueda de reconocimiento de voz

-Reconocimiento de voz: servicio de búsqueda de reconocimiento de voz

• Los derechos de acceso selectivo requieren consentimiento para usar las funciones relevantes, y los servicios que no sean esas funciones están disponibles incluso si usted no está de acuerdo.

• Puede cambiar la configuración de derechos de acceso opcional en el teléfono "Configuración> Administración de aplicaciones> GMarket".

◎ Si quieres algo especial para G Market?

1. Tiendas calientes [Grandes almacenes / Moda / Mart]

-Puedes conocer a la vez los mercados G desde los principales grandes almacenes de todo el país hasta los productos frescos.

2. [Super Deal] conoce nuevas ofertas todos los días

 -Conozca productos de varias categorías a precios especiales.

3. Entrega rápida [entrega el mismo día, entrega de sonrisa]

-Los productos de Homeplus y los productos de vivienda / comercio que se compran con frecuencia se enviarán a su hogar rápidamente.

4. Pago fácil con un clic [Smile Pay]

-Pago de tarjeta complicado, puede usar convenientemente solo una vez que se registre.

5. 365 días con G-Market [Cupón E / Entrega / Boleto en tiempo real]

-Cada mañana, una taza de café, salir a comer con tu familia y emoción están disponibles en G Market hasta tus vacaciones.

6. Reorganización de los detalles del producto.

-Expone algunos detalles del producto como una imagen optimizada para dispositivos móviles ligeros y le permite ampliar los detalles del producto.

◎ ¿Le gustaría utilizar el mercado G más conveniente?

Le recomendamos que use Android 4.0 o superior configurando su dispositivo> Información del dispositivo> Actualización de software.

Si tiene algún inconveniente o preguntas sobre el uso de la aplicación, comuníquese con la aplicación G-Market en la parte inferior de la pantalla> Centro de atención al cliente.

▶ inconveniente en el uso de la aplicación, informe un error: gmarket@corp.gmarket.co.kr (tipo terminal, información del sistema operativo)

▶ Centro de atención al cliente 1566-5701